비용은 이렇게 정해집니다
탐지와 보수는 따로 안내해 드립니다. 위치를 찾은 뒤 보수 범위를 보고 금액을 말씀드리며, 동의하지 않으시면 탐지로 마무리하셔도 됩니다.
같은 누수라도 바닥재, 배관 재질, 아래층 피해에 따라 공사 범위가 달라 전화만으로 정확한 금액을 드리기는 어렵습니다. 대신 현장에서 작업 전에 반드시 금액을 먼저 말씀드립니다.
대단지는 관리사무소 협조로 공용 밸브를 잠그고 시험하면 원인 확인이 훨씬 빨라집니다.
비용에 영향을 주는 것
- 바닥재 종류 (타일·마루·장판)
- 배관 재질과 연식
- 아래층 피해 범위와 복구 필요 여부
- 공용 배관 여부와 관리사무소 협조
자주 묻는 질문
고덕 신축 아파트인데 누수가 생기면 하자 보수부터 받아야 하나요?
입주 후 3년 안의 급수·배수 설비, 5년 안의 방수 문제는 하자담보책임기간에 해당할 수 있어 관리사무소를 통해 먼저 접수하는 것이 좋습니다. 원인 위치를 객관적으로 남겨야 할 때는 탐지 결과를 기록해 드립니다.
고덕면 주택인데 물을 안 쓰는데도 계량기가 돌아갑니다.
집 안에서 물을 모두 잠갔는데도 계량기가 돈다면 마당이나 지하로 지나가는 매설관 누수일 가능성이 큽니다. 계량기부터 건물 인입부까지 구간을 나눠 청음과 가스 탐지로 위치를 찾습니다.
고덕동·고덕동 쪽 건물에서 물이 새면 어디부터 확인하나요?
입주 5~7년차 신축은 세탁실·주방 급수 연결부와 욕실 방수층, 발코니 배수 연결부에서 물이 비치는 경우가 늘어나는 시기입니다. 급수·배수 설비 하자 기간(3년)이 지났더라도 방수(5년)는 남았을 수 있어, 원인 위치를 먼저 확인해 처리 방법을 정합니다.
2단계 이후·행정타운권에 사는데 누수 원인은 보통 뭔가요?
입주 초기 신축과 새 상가 건물은 배관 이음부 불량과 방수 시공 부위 누수, 비 올 때 지하주차장으로 물이 드는 문제가 생기기도 합니다. 하자 보수 기간 안이라면 관리사무소를 통해 시공사에 먼저 접수하고, 원인 위치 기록이 필요하면 탐지 결과를 사진으로 남겨 드립니다.
고덕면 집에서 누수가 의심되면 어떻게 찾나요?
마을 주택은 계량기에서 집까지 이어지는 매설관이 길어 옥외 구간 누수가 잦고, 겨울 동파로 이음부가 벌어진 뒤 봄에 누수로 드러나는 경우가 많습니다. 집 안 밸브를 모두 잠근 뒤 계량기 변화로 옥외 구간 누수를 먼저 가리고, 매설관은 땅속 청음과 가스 탐지로 위치를 잡습니다.
누수탐지만 하고 공사는 따로 해도 되나요?
네. 탐지로 위치와 원인만 확인하고 보수는 다른 곳에 맡기셔도 됩니다. 찾은 위치는 표시해 드리고 사진으로 남겨 드립니다.
바닥을 얼마나 깨야 하나요?
위치를 좁혀 찾으면 보통 타일 몇 장이나 마루 일부만 열어 보수합니다. 배관 상태가 너무 나쁘면 구간 교체를 권해 드리며, 이때는 미리 범위를 말씀드립니다.
아랫집 피해는 누가 부담하나요?
원인이 윗세대 전용 배관이면 보통 윗세대, 공용 배관이면 관리 주체가 부담하는 경우가 많습니다. 원인 확인 자료가 있어야 정리가 쉬워서 탐지 결과를 정리해 드립니다.
일상배상책임보험으로 처리되나요?
가입된 보험 약관에 따라 아래층 피해 복구비가 보상되는 경우가 있습니다. 보험사에 낼 수 있도록 원인과 보수 내용을 사진으로 남겨 드립니다.
수도요금 감면을 받을 수 있나요?
지역 상수도 사업소 기준에 따라 누수 보수 뒤 요금 감면을 신청할 수 있는 경우가 있습니다. 보수 확인 자료가 필요하면 말씀해 주세요.